Le damos la bienvenida a clientes de todo el mundo, con algunas excepciones específicas debido a regulaciones financieras internacionales y locales.

Dependiendo de su residencia verificada, puede tener ciertas restricciones en su cuenta. Si tiene alguna pregunta sobre este tema, no dude en abrir un ticket o consultar a través de Live Chat.

Última actualización: 02-Abril-2019

Sin Servicio

En este momento, Kraken no ofrece servicio a los residentes de:

• Afganistán
• Corea del Norte
• Cuba
• Iran
• Irak
• Japón
• Tayikistán

Si no vive en ninguno de estos países, le invitamos a crear una cuenta con Kraken.

Si su origen es de uno de estos países pero actualmente vive en otro lugar, puede continuar conla verificación regular.

Entonces, por ejemplo, aunque no podemos ofrecer servicios a los residentes japoneses en este momento, podemos ofrecer servicios a ciudadanos y corporaciones japonesas que residen fuera de Japón.

Sin Servicio (Sólo pre verificación)

En este momento, Kraken no ofrece servicio a residentes de:

• Estado de Washington (WA)
• Nueva York (NY)

Si bien nos esforzamos por ofrecer nuestros servicios a todos los residentes de EE. UU., El costo de mantener el cumplimiento normativo en algunos estados puede ser muy alto, lo que nos obliga a tomar decisiones difíciles sobre si el costo justifica hacer negocios en esos estados.

Los residentes de los estados de EE.UU. mencionados anteriormente pueden enviar los detalles de verificación para cualquier nivel de cuenta para pre verificación. Si está pre-verificado, su cuenta estará lista cuando las regulaciones nos permitan servirle en el futuro.

Si se muda fuera de estos estados, puede usar su nueva dirección pararealizar una verificación regular. Asegúrese de proporcionar dos (2) documentos de Pruebas de residenciapara que legalmente podamos proporcionarle nuestros servicios.

Servicio Restringido

EUR

• Los residentes de los estados de EE.UU.New Hampshire (NH) y Texas (TX) no pueden depositar ni mantener EUR, ni operar pares de EUR.

Depósitos y Retiros de Divisa Fiat

• Los depósitos y retiros de divisas fiat no están disponibles para el nivel Básico de verificación.
• La mayoría de clientes pueden depositar EUR a nivel Intermedio o Pro, pero solo los clientes con una cuenta bancaria en la zona SEPA pueden retirar EUR.
• Sólo los residentes de EE. UU verificados a nivel intermedio o Pro con una cuenta bancaria de EE.UU. puedendepositar o retirar USD.
• >Sólo los residentes Canadienses Verificados a nivel intermedio o Pro con una cuenta bancaria de Canadá pueden depositar o retirar CAD.