Error "Documentos de la cuenta" (función de depósitos y retiros nacionales en USD)

¿Está recibiendo el siguiente error mientras intenta acceder a las opciones de depósitos o retiros nacionales en dólares?

"Uno de los documentos de su cuenta no ha sido aceptado por nuestro procesador de pagos. Por favor, póngase en contacto con el servicio de soporte para que le puedan ayudar".

En caso afirmativo, por favor contacte con nuestro equipo de depósitos y retiros de los EEUU para asistencia adicional.

Este error puede ocurrir sólo después de la verificación Intermedia o Pro, y no afecta su nivel de verificación de Kraken de ninguna manera. Sólo afecta a la opción de depósitos y retiros en USDen su cuenta en Kraken.

Es posible que se le pida que proporcione uno o más de los siguientes documentos: