Consejos para escanear o fotografiar documentos de identidad

Estos son algunos consejos para tomar escaneos/fotos que cumplirán con nuestros requisitos de imagen.

Nota: Se prefieren las fotos a los escaneos, y no podemos aceptar escaneos de documentos de identidad o pasaportes de ciertos países (for ejemplo, Francia).

Si usa una cámara para tomar una foto:

  1. Coloque el documento de identidad en una superficie oscura.
  2. Use suficiente luz natural en lugar de un flash. Es mejor si la foto se toma durante el día.
  3. Tome la foto lo más arriba posible del documento de identidad. Asegúrese de que su sombra no cubra el documento.
  4. Asegúrese de que:
    • Los cuatro bordes del documento de identidad estén visibles dentro de la imagen.
    • Toda la información del documento de identidad esté clara & legible; que no hayan detalles borrosos ni cubiertos.

Si usa un escáner para realizar un escaneo:

  1. Coloque el documento de identidad en el centro del escáner para que los cuatro bordes de la identificación estén claramente visibles.
    • NO coloque el documento de identidad contra una de las esquinas o lados del escáner.
  2. Coloque una hoja de papel oscura (o un libro o paño cubierto oscuro) sobre el documento de identidad.
  3. Escanee el documento de identidad.
  4. Corte el escaneo para que se ajuste al documento de identidad, dejando aproximadamente media pulgada del espacio alrededor de los bordes de la identidad.

También debe asegurarse que el escaneo o la foto cumple con nuestros parámetros técnicos.