Ciertos depósitos, como las primeras compras instantáneas mediante ACH, las compras con tarjeta de crédito o débito o las compras con monedero digital, activan una retención de retiros de hasta 72 horas. Las retenciones de retiros también se pueden activar mediante depósitos de ciertos bancos, así como por motivos de seguridad. Las compras adicionales en efectivo realizadas durante estas 72 horas también se bloquearán durante el resto de las 72 horas.

El trading no se ve afectado, así que podrá operar durante el periodo de la retención de retiros. 

Si realiza algún cambio en su contraseña y no tiene activadas la verificación en dos pasos para el inicio de sesión o una Master Key, los retiros a nuevas direcciones de retiro se retendrán durante 24 horas por motivos de seguridad. Las direcciones que ya haya añadido a su cuenta no se verán afectadas.

Póngase en contacto con el equipo de Atención al cliente para obtener más información si tiene alguna pregunta adicional sobre una retención específica de su cuenta.