Al procesar los depósitos en nuestro sistema y por nuestros socios de pago, los depósitos se etiquetan para informar a los clientes sobre el estado de sus transacciones. Los estados de la transacción le indican en qué fase del proceso se encuentra su depósito.
A continuación se muestra una lista de estos estados de transacción para los depósitos y su significado.
| Estado | Significado | Se aplica a | Acción que tiene que tomar |
| En espera | Indica que el depósito ha sido retenido y tiene que ser comprobado manualmente por nuestro personal de soporte | Todos los métodos de depósitos y retiros en divisa fiat. | Ninguno. Nuestro personal de soporte se pondrá en contacto con usted, si es necesario. |
| Pendiente | Indica que se ha recibido un depósito y que se está procesando actualmente. | USD FedWires (transferencias nacionales) y transferencias ACH | Contactar con soporte si el estado permanece pending for more than 2-3 hours. También es posible que nos pongamos en contacto con usted. |
| Éxito | Indica que el depósito ha sido recibido, procesado y acreditado en su cuenta. | Todos los métodos de depósito en divisa fiat | No se requiere ninguna acción |
| Fallo | Indica que el depósito ha fallado | Todos los métodos de depósito en divisa fiat | Ninguno, espere a que nuestro personal de soporte se ponga en contacto con usted |