Importante
El servicio de atención al cliente nunca le pedirá su nombre de usuario, contraseña o código de verificación en dos pasos.
¿Tiene problemas para iniciar sesión con su cuenta?
Los problemas de acceso a la cuenta solo se pueden resolver siguiendo los pasos de solución de problemas o enviando una solicitud. Si tiene dudas de otro tipo, pida ayuda mediante el chat y el teléfono.
Preguntas frecuentes:
- ¿Qué opciones de depósito en efectivo tiene Kraken (comisiones, mínimos y tiempos de procesamiento)?
- ¿Qué opciones de retirada de efectivo tiene (comisiones, mínimos y tiempos de procesamiento)?
- ¿Cómo puedo depositar fondos en mi divisa local?
- ¿Cómo puedo depositar criptomonedas?
- ¿Cuáles son los requisitos de documentación para la verificación?
- ¿Cómo puedo participar en las subastas de parachains?