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Debido al aumento de la demanda, la verificación de la cuenta puede retrasarse. Evite enviar varias solicitudes y, para obtener mejores resultados, revise previamente nuestros requisitos de documentación.
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Compras por banca electrónica ACH
Retención de retiros
Como medida de seguridad, puede que se bloqueen durante 72 horas los retiros en cualquier divisa por valor de hasta el 100% de su primera compra por banca electrónica ACH. Esto significa que si su primer depósito o compra por banca electrónica ACH fue de 1.000 USD, no podrá retirar el equivalente a 1.000 USD ni en efectivo ni en criptomoneda durante las 72 horas siguientes. Las compras adicionales por banca electrónica ACH realizadas durante estas 72 horas también se bloquearán durante el resto de las 72 horas.
Con la banca electrónica ACH es posible comprar una serie de criptomonedas.
Asegúrese de que ha leído la información importante que aparece a continuación.
Requisitos
Su cuenta de Kraken debe haberse verificado conforme a los niveles Express, Intermedio o Pro y debe residir en EE.UU.
Este servicio no está disponible para residentes de Nueva York ni Washington.
Tarifas y límites
Tarifas de compra mediante ACH:
La tarifa por cada compra de criptomonedas realizada con su banca online aparece en la página de confirmación final y es visible antes de completar la compra. Las tarifas dependen de muchas variables, incluido el tamaño de la transacción, los activos negociados, el método de pago y las condiciones del mercado, entre otras cosas.
No hay tarifas ocultas ni adicionales y el valor total que se muestra en la página de confirmación es el importe que Kraken cobrará a su cuenta bancaria. No tenemos control sobre cualquier cargo bancario adicional.
Límites de transacción con ACH:
  • Existen un mínimo de 10 USD por transacción.
  • Seis transacciones máximas por 24 horas.
  • Hay un importe máximo de gasto de 10.000 USD en un periodo de siete días consecutivos.
  • Se pueden conectar un máximo de tres cuentas bancarias en cualquier momento.
Información importante
Los pagos con banca electrónica ACH no se cargarán inmediatamente en su cuenta bancaria. Asegúrese de que tiene fondos suficientes en su cuenta bancaria hasta que vea el cargo de “Kraken Exchange”.
Para clientes que utilizan Chase bank: asegúrese de que la autorización de conexión con Trustly no finaliza en su banca online. 
Si el pago no se puede cobrar de su cuenta bancaria, Kraken puede recuperar los fondos no pagados de sus criptoactivos o a través de una agencia de recobros.
Instrucciones
Consejos para solucionar problemas
El bloqueo global de configuración (GSL) impide eliminar cuentas bancarias guardadas. Para eliminar su cuenta, desactive esta opción de configuración siguiendo estas instrucciones para eliminar el GSL de su cuenta.
Si sus compras mediante banca online ACH se rechazan o no se realizan correctamente, envíe una solicitud para obtener ayuda de nuestro equipo de Atención al cliente. 
Los separadores decimales y de miles que se muestran en este artículo pueden diferir de los que aparezcan en nuestras plataformas de trading. Consulte nuestro artículo sobre cómo utilizamos los puntos y las comas para obtener más información.