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Debido al aumento de la demanda, la verificación de la cuenta puede retrasarse. Evite enviar varias solicitudes y, para obtener mejores resultados, revise previamente nuestros requisitos de documentación.
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¿Es posible establecer un beneficiario o candidato?
Si bien no tenemos ninguna forma formal de nominar a un beneficiario, sí tenemos un proceso para manejar tales casos.
En caso de su fallecimiento, el ejecutor de su patrimonio o su(s) sucesor(es) legal(es) deberá(n) proporcionarnos varios documentos, tal como su certificado de defunción y su testamento. El ejecutor deberá proporcionar prueba de su papel junto con un documento de identidad nacional. Otros documentos también pueden ser requeridos.
Para facilitarle las cosas al ejecutor, incluya el identificador público de su cuenta en Kraken en su testamento.
Si su ser querido falleció y tenía una cuenta en Kraken, por favor complete una solicitud de soporte con nuestro equipo de Cumplimiento.