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¿Cómo elimino mi Bloqueo Global de Configuración?
Este artículo es para clientes que utilizan el sitio de Kraken Pro (pro.kraken.com)
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Aplicación

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    Inicie sesión en su cuenta de Kraken o Kraken Pro.
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    Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la página.
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      No podemos acelerar este tiempo de espera.
      No es posible añadir una nueva Master Key si hay un GSL activo.
      Tampoco es posible añadir una Master Key existente si hay un GSL activo, pero si encuentra o recuerda su Master Key perdida, puede volver a la página de Configuración e introducirla.

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        Haga clic en Seguridad Bloqueo global de configuración.
        Security_GSLNavigation_09222021.png
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        Haga clic en el botón azul Eliminar bloqueo global de configuración.
        Security_GSLRemoval_09222021.png
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        GSL_Unlock.png
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        Haga clic en el botón azul Eliminar bloqueo global de configuración.
        Security_GSLRemoval_09222021.png
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        De esta forma, se iniciará el temporizador de eliminación y tendrá que esperar hasta la fecha y hora especificada. El tiempo de espera predeterminado de GSL es de 3 días (72 horas). Una vez transcurrido el tiempo designado, se eliminará su GSL.
        Screen_Shot_2020-10-09_at_16.18.31.png

      Caso especial: GSL establecido en 0 días

      Tenga en cuenta que el proceso de eliminación del GSL lleva un tiempo considerable para garantizar la seguridad de su cuenta.
      Nuestro equipo de Atención al cliente no puede ayudarle si su GSL estaba establecido para 1 o más días.