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No es posible retirar criptomonedas
Retención de retiros
Ciertos depósitos, como las primeras compras con ACH, las compras con tarjeta de crédito o débito o las compras con monedero digital activan una retención de retiros provisional (de 72 horas) en la cuenta, por motivos de seguridad.
Si no puede retirar sus balances de Kraken en criptomonedas, puede deberse a varias razones.
Si realiza algún cambio en su contraseña y no tiene activadas la verificación en dos pasos para el inicio de sesión o una Master Key, los retiros a nuevas direcciones de retiro se retendrán durante 24 horas por motivos de seguridad. Las direcciones de retiro que ya haya añadido a su cuenta no se verán afectadas.
Es posible que vea un error en el que se indica que el balance no es suficiente para un retiro o que, en la página de retiro, aparezca un mensaje en el que se indique que sus fondos se han retenido o que los retiros están bloqueados.
Compruebe lo siguiente:
Órdenes abiertas o pendientes
¿Tiene alguna orden abierta o pendiente? Las criptomonedas que se utilizan en una orden abierta o pendiente no se pueden retirar.
Solución: cancelar las órdenes abiertas.
Cómo abrir una posición spot sobre margen
¿Tiene alguna posición spot sobre margen abierta? La apertura de posiciones spot sobre margen requiere colateral, y dicho colateral (incluidos los activos que haya recibido del mercado cuando abrió las posiciones spot sobre margen) no se puede retirar mientras las posiciones estén abiertas.
Solución: asiente o cierre de otra manera sus posiciones spot sobre margen abiertas.
Saldo negativo
¿Tiene saldo negativo en cualquier divisa? Esto evitará que se retiren fondos de su cuenta.
Solución: deposite fondos en la divisa con balance negativo o cambie otras divisas para compensar el balance negativo.
Divisa no mantenida en su cuenta
¿Tiene el valor de los activos concretos que desea retirar disponibles en su cuenta de Kraken?  Es posible que vea el valor total de la cuenta que mantiene en una divisa predeterminada. No obstante, dicho valor puede estar compuesto por varios activos diferentes, que solo podrá retirar individualmente.
Por ejemplo, si tiene en su cuenta tanto Bitcoin (BTC) como Ethereum (ETH), no puede retirar el importe total en un solo retiro de Litecoin (LTC).
Solución: cambie sus balances a la divisa que desea retirar.