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¿Qué son los procesadores de pagos de terceros (TPPP)?
Kraken no acepta depósitos de, o retiros a, procesadores de pagos de terceros (TPPPs) por razones de cumplimiento. Esto se debe a que es difícil verificar que una transacción proviene realmente de una cuenta asociada (o es su destino) con el cliente en Kraken.
Siempre que sea posible, solicitaremos a los procesadores de pagos de terceros que nos bloqueen de sus servicios. Además, contamos con sistemas que inhiben los depósitos o retiros de estos procesadores al devolverlos o cancelarlos automáticamente.
IMPORTANTE: No podemos ayudar con el rastreo de transacciones a través de pagos de terceros (TPPPs) que no han llegado a nuestros sistemas. Estos problemas recaen en el procesador de pagos de terceros (TPPP) y deben ser resueltos por ellos.
Asegúrese de leer completamente la información de depósito en las páginas de depósito al transferir fondos a su cuenta. 

Ejemplo de procesadores de pagos de terceros

A continuación se presentan algunos procesadores de pagos de terceros que no admitimos. Tenga en cuenta que esta lista no está completa.
  • The Currency Cloud
  • Earthport
  • Neteller
  • PayPal
  • Paysera
  • WesternUnion

Excepciones

Si un procesador de pagos de terceros le proporciona una cuenta bancaria única o un IBAN que está a su nombre, nosotros podríamos aceptar los depósitos o retiros a través de ellos.
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    Si no encuentra su procesador de pagos de terceros en la lista, le pedimos verificarlo con nuestro equipo de soporte o enviar una pequeña cantidad (por encima del mínimo) como un depósito de prueba.
Si no está seguro si se le ha emitido una cuenta bancaria única o un IBAN en su nombre, solicite asistencia al equipo de soporte de su procesador de pagos.