For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

Debido al aumento de la demanda, la verificación de la cuenta puede retrasarse. Evite enviar varias solicitudes y, para obtener mejores resultados, revise previamente nuestros requisitos de documentación.
Buscar
¿Qué plataforma de Kraken es mejor para mí?
¡Hola, le damos la bienvenida a Kraken! Antes de empezar, quizá se pregunte cuál es la plataforma que mejor se adapta a sus necesidades.
Disponemos de tres plataformas en las que podrá comprar, vender e intercambiar criptomonedas. También tendrá acceso completo a nuestro Marketplace de NFT.
Si desea utilizar Kraken en cualquier lugar, también disponemos de diversas aplicaciones móviles que se adaptan a sus necesidades.
 

RetailApp_Icon_09172021.png
Kraken 

Una experiencia ideal para principiantes que permite comprar, vender y descubrir criptomonedas con facilidad.
Funciones
Con la interfaz de Kraken, puede:
  • Comprar, vender y convertir criptomonedas mediante el sistema Instant Buy y configurar compras recurrentes
  • Financiación: financie sus compras con tarjetas de pago 
  • Seguridad: ajustes de seguridad para ayudar a mantener sus cuentas seguras
  • Aplicación Kraken: nuestra aplicación, denominada simplemente Kraken, ofrece un excelente diseño y funciones que no están disponibles en la aplicación Kraken Pro. Es intuitiva, ideal para principiantes, y se ha diseñado para comprar y vender criptomonedas fácilmente.
¿Cómo puedo acceder e iniciar sesión?
Para acceder a la interfaz de Kraken, solo tiene que ir a https://www.kraken.com e iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Kraken.
 

ProApp_Icon_0917021.png
Kraken
Pro

Una experiencia de trading profesional que le permite realizar órdenes y ganar recompensas con sus criptoactivos. 
Funciones
Con la interfaz de Kraken Pro, puede:
  • Trading: tener acceso al sistema de formularios de órdenes completo en funciones
  • Tipos de orden: Un conjunto completo de tipos de trading, incluyendo límite de mercado, take profit y muchos más.
  • Depósitos y retiros: depositar y retirar cripto existentes y las direcciones de efectivo están disponibles en Kraken Pro. Haga staking y unstaking de activos.
  • Seguridad: Utilice funciones de seguridad adicionales para los operadores profesionales, como el bloqueo global de seguridad y la configuración de API.
¿Cómo puedo acceder e iniciar sesión?
Para acceder a la interfaz de Kraken Pro, solo tiene que ir a https://pro.kraken.com e iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Kraken.
 

Classic.png
 Kraken
Classic

Kraken Classic es nuestra plataforma original. Kraken Classic pronto dejará de funcionar y le recomendamos que empiece a familiarizarse con las plataformas Kraken o Kraken Pro.  
¿Cómo puedo acceder e iniciar sesión?
Para acceder a la interfaz de Kraken Classic, solo debe ir a https://www.kraken.com e iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Kraken. Esto puede llevarle a la nueva página de Kraken. Utilice el conmutador de aplicaciones como se describe a continuación para acceder a Kraken Classic.
 

Conmutador de aplicaciones

Puede cambiar sin problemas entre todas las interfaces en el escritorio a través del conmutador de aplicaciones. 
 
AppSwitcher.png
Conmutador de aplicaciones
Encontrará el conmutador de aplicaciones en la esquina derecha de la pantalla de cada plataforma. Para cambiar de plataforma, haga clic en el conmutador de aplicaciones, donde encontrará todas las interfaces disponibles. Haga clic en la interfaz que desee utilizar y accederá inmediatamente a ella.
A continuación, encontrará ejemplos del conmutador de aplicaciones en cada plataforma:
Kraken
Screenshot_2023-04-19_at_12.32.19.png
  Kraken Pro
Screenshot_2023-04-19_at_12.32.33.png
Marketplace de NFT
NFT_AppSwitcher.png
Kraken Classic
KrakenClassic_AppSwitcher.png

Preguntas frecuentes

¿Podré acceder a todos los productos en la nueva interfaz de Kraken?
La nueva interfaz de Kraken ofrece funciones que utilizan habitualmente nuestros clientes. Se puede acceder a las funciones avanzadas a través de la interfaz de Kraken Pro. Actualmente, puede acceder a Kraken, Kraken Pro, Marketplace de NFT, CryptoWatch y Kraken Classic. Tenga en cuenta que CryptoWatch solo se muestra a las cuentas verificadas y con fondos en el conmutador de aplicaciones, y que los nuevos usuarios de Kraken no podrán acceder a la plataforma anterior a través del conmutador de aplicaciones.
¿Kraken cobrará la misma tarifa por usar la nueva interfaz de Kraken?
Todas nuestras interfaces siguen siendo de uso gratuito, sin cambios en nuestra estructura de tarifas.
No puedo encontrar una determinada función en la interfaz de Kraken. ¿Qué puedo hacer?
Puede acceder a funciones avanzadas desde Kraken Pro expandiendo el conmutador de aplicaciones y haciendo clic en la opción Kraken Pro. Los clientes de Kraken también pueden acceder a Marketplace de NFT de Kraken. Los usuarios verificados y con fondos también pueden acceder a CryptoWatch desde el conmutador de aplicaciones.