Mit deiner Visa- oder Mastercard kannst du sofort eine Reihe von Kryptowährungen kaufen.
Auszahlungssperre
Aus Sicherheitsgründen werden Auszahlungen in jeder Währung bis zu 100 % deines ersten Debit- oder Kreditkartenkaufs für 72 Stunden gesperrt. Das bedeutet, dass du bei einem Erstkauf mit einer Debit- oder Kreditkarte in Höhe von 1.000 $ den Gegenwert von 1.000 $ in gesetzlichen Zahlungsmitteln oder Kryptowährungen in den folgenden 72 Stunden nicht auszahlen kannst. Zusätzliche Debit- oder Kreditkartenkäufe, die während dieser 72 Stunden getätigt wurden, werden ebenfalls für den Rest dieser 72 Stunden gesperrt.
Anforderungen
- Dein Konto muss verifiziert werden.
- Du benötigst eine Visa oder Mastercard mit demselben offiziellen Namen wie in deinem Kraken Konto.
- Wir akzeptieren Debit- und Kreditkarten, die über 3D Secure verfügen.
Gebühren und Limits
Die Gebühren für den Kauf, den Verkauf und die Konvertierung von Assets über den Sofortkauf/-verkauf, einschließlich kundenspezifischer Orders und wiederkehrender Transaktionen, bestehen aus einer angezeigten Gebühr und gegebenenfalls einem Spread, der im Preis enthalten ist. Die Gebühren können je nach der gewählten Zahlungsmethode (z. B. Kontoguthaben, Karte) variieren. Spreads können auf der Grundlage verschiedener Faktoren bestimmt werden, einschließlich Marktbedingungen, Asset, Ordergröße, Art des Trades sowie Trading- und Verwahrungsaktivitäten.
Bitte beachte: Einmal eingeleitete Transaktionen können nicht mehr rückgängig gemacht werden. Alle Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig.
Gebühren beim Kauf per Karte:
- Die endgültige Transaktionsgebühr wird auf der finalen Bestätigungsseite angezeigt und ist vor dem Abschluss des Kaufes sichtbar.
- Es gibt keine versteckten oder zusätzlichen Gebühren und der angezeigte Gesamtwert auf der Bestätigungsseite entspricht dem Betrag, mit dem dein Konto belastet wird.
Karten- und Transaktionslimits:
- Für jede Transaktion gilt ein Mindestkaufbetrag.
- Es gibt ein maximales Ausgabelimit innerhalb eines zeitabhängigen rollierenden Zeitraums von sieben Tagen. Dieses Limit wird mit Apple Pay- oder Google Pay-Käufen kombiniert.
- Die Kaufbeträge werden auf deine täglichen und monatlichen Finanzierungslimits angerechnet.
- Innerhalb eines 30-tägigen rollierenden Zeitraums sind maximal drei Versuche zulässig, deine Zahlungskarte zu speichern. Das Löschen gespeicherter Karten setzt dieses Limit nicht zurück.Beachte dies, bevor du deine gespeicherten Karten löschst. Karteninformationen werden sicher gespeichert und entsprechend der PCI Compliance-Vorschriften angezeigt.
Währung | Mindestkaufbetrag | Siebentägiges Kauflimit |
|---|---|---|
EUR | 10,00 € | 5.000 € |
AUD | 14,00 A$ | 7.000 A$ |
CAD | 12,50 C$ | 6.500 C$ |
CHF | 10,00 CHF | 5.000 CHF |
GBP | 8,00 £ | 4.000 £ |
USD | 10,00 $ | 5.000 $ |
Wichtige Informationen
- Die standardmäßige Zahlungswährung wird durch dein verifiziertes Land des Wohnsitzes vorbestimmt.
- Je nach den Richtlinien deines Kartenausstellers können zusätzliche Gebühren für Bargeldvorschüsse oder Online-Kartenkäufe anfallen. Bankgebühren für Zahlungen mit der Kreditkarte oder internationale Transaktionsgebühren stehen nicht in Zusammenhang mit den Kraken Gebühren und liegen außerhalb unserer Kontrolle.
- Das Widget Krypto kaufen und unsere Kraken App sind speziell für einen einfachen Kauf und Verkauf ausgelegt. Auszahlungen an Karten werden nicht unterstützt.
- Als Sicherheitsmaßnahme begrenzen wir die zulässige Anzahl an Transaktionen pro Tag.
Anweisungen
- Wenn du das Widget „Krypto kaufen“ auf unserer Website verwendest, kannst du dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen von Zahlungskarten anschauen.
- Hilfe beim Hinzufügen von Karten in der Kraken App findest du hier.
Warum muss ich der Speicherung meiner Kartendaten zustimmen?
Das Speichern deiner Kartendaten hilft uns, dein Konto zu verifizieren, unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen und Betrug und Verbrechen zu verhindern und aufzudecken. Es hilft außerdem dabei, reibungslose und schnelle Zahlungen zu gewährleisten. Deine Karte bleibt solange für Transaktionszwecke gespeichert, bis du sie entfernst. Aus rechtlichen und behördlichen Gründen werden wir weiterhin Aufzeichnungen über deine Transaktionen in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie für Kunden speichern. Wenn du das nicht möchtest, entferne deine Zahlungskarte und verwende eine andere Zahlungsmethode aus dieser Liste:
Wenn keine der oben aufgeführten Zahlungsmethoden passend ist, kannst du auch PayPal oder EUR-/GBP-Plaid verwenden.
Fehlgeschlagene oder abgelehnte Transaktionen
Es gibt mehrere Gründe, warum eine Transaktion fehlschlagen kann:
- Verbindungsprobleme mit der Website oder API.
- Ungünstige Marktvolatilität, d. h. wir können keinen Preis festsetzen.
Transaktionen können auch von deinem Kartenaussteller abgelehnt werden.
Es kann sein, dass deine Karte belastet wurde, du die Krypto-Assets jedoch nicht sofort erhalten hast. In diesem Fall wird deine Transaktion innerhalb von zwei Stunden automatisch von Kraken aufgehoben. Aufgehobene Transaktionen verschwinden in der Regel innerhalb von 24 Stunden von deiner Kartenabrechnung. Das hängt jedoch von den Richtlinien deiner Bank ab. Wenn die Transaktionen länger als erwartet ausstehend sind, kontaktiere bitte deinen Kartenaussteller (in der Regel über eine auf deiner Karte angegebenen Telefonnummer).
Diese Listen sind nicht vollständig. Bitte kontaktiere unser Support-Team, wenn deine Käufe weiterhin fehlschlagen.
3D Secure (3DS) erklärt
3DS, üblicherweise als „Verified by Visa“ oder „Mastercard SecureCode“ bezeichnet, ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die zur Autorisierung von Online-Käufen verwendet wird. Je nach Kartenaussteller benötigst du dafür ein Passwort, eine Einmal-PIN oder eine Autorisierung innerhalb deiner Banking-App
Wenn du dir unsicher bist, ob deine Karte über 3DS verfügt, kontaktiere bitte deinen Kartenaussteller um nachzufragen, ob diese Sicherheitsfunktion unterstützt wird.