Dieser Artikel richtet sich an Kunden, die die Kraken Pro Website (pro.kraken.com) nutzen.
Auszahlungssperre
Bestimmte Einzahlungen, wie erstmalige ACH-Käufe, Käufe mit Debit- oder Kreditkarte oder Käufe über eine digitale Wallet lösen aus Sicherheitsgründen eine vorübergehende (72-stündige) Auszahlungssperre für das Konto aus.
Nimm nicht direkt von deinem Kraken Konto aus an einem ICO oder Token-Verkauf teil – die erhaltenen Token können nicht wiederhergestellt werden.
Einige Kryptowährungen können über mehrere verschiedene Netzwerke gesendet werden. Stelle sicher, dass du über ein von uns unterstütztes Netzwerk sendest, damit deine Mittel nicht verloren gehen.
So kannst du deine Auszahlung abbrechen:
Um Kryptowährungen von deinem Kraken Konto abheben zu können, musst du zunächst die Auszahlungsadresse hinzufügen und bestätigen. Folge dann diesen Schritten, um eine Auszahlung vorzunehmen:
- 1.Melde dich in deinem Kraken Konto an und gehe zu Portfolio.
- 2.Klicke auf die Schaltfläche Auszahlen.
- 3.Suche die Währung, die du abheben möchtest, und klicke sie an.
- 4.Wähle eine zuvor hinzugefügte Adresse oder klicke auf „Adresse hinzufügen“ („Konto für EOS hinzufügen“), um eine neue Adresse hinzuzufügen und zu bestätigen.
- 5.Gib im Feld Betrag den Betrag ein, den du auszahlen möchtest, oder klicke auf Max. Vergewissere dich, dass der Betrag größer als das direkt unter diesem Feld aufgeführte Minimum ist und klicke auf Auszahlen.
- 6.Vergewissere dich, dass alle Angaben korrekt sind, und klicke dann auf Auszahlung bestätigen.
- 7.Wenn du nach einem Authenticator App-Code gefragt wirst, hast du 2FA für die Finanzierung in deinem Konto aktiviert und musst die 2FA verwenden, die du für die Finanzierung eingerichtet hast (diese unterscheidet sich von deiner Sign-in 2FA).
- 8.Auf der Seite Portfolioübersicht kannst du unter Finanzierungstransaktionen eine Krypto-Auszahlung abbrechen. Wenn die Transaktion allerdings bereits auf die Blockchain übertragen wurde, ist das nicht mehr möglich.
Du erhältst eine Fehlermeldung oder kannst die Auszahlung nicht vornehmen, wenn folgende Gründe zutreffen:
Um die Sicherheit zu erhöhen, kann bei Käufen mit Debit- oder Kreditkarte in USD die 72-Stunden-Sperre für alle Käufe gelten, nicht nur für deinen ersten Kauf.