Die 2FA-Codes der Authenticator App basieren auf der Zeit und erfordern daher, dass die Zeit auf deinem Telefon mit der offiziellen Zeit übereinstimmt.

Du kannst dein Telefon vom Internet trennen und solange die Uhrzeit noch stimmt, wird sie erfolgreich korrekte 2FA-Codes generieren. Allerdings geraten manuelle Zeiteinstellungen und Offline-Geräte irgendwann aus dem Gleichgewicht.

Wenn die Uhrzeit deines Handys nicht mehr synchron ist oder du die Zeitzone gewechselt hast, kannst du das Problem am besten beheben, indem du die Zeiteinstellungen deines Handys von „Manuell“ auf „Automatisch“ einrichtest. Wenn sie bereits auf „Automatisch“ eingerichtet ist, schalte sie aus und wieder ein, um die App neu zu synchronisieren.

Auf dem iPhone Auf Android

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Die Anweisungen für Android können je nach Hersteller des Telefons leicht variieren.

Alternativ kannst du die Funktion Zeitsynchronisation (https://support.google.com/accounts/answer/2653433?visit_id=636735803516007086-2349741641&p=timesync&rd=1) ausprobieren, wenn du Google Authenticator für Android benutzt.