Estados de depósitos de criptomonedas
Cuando se procesan los depósitos de activos digitales en nuestro sistema, se etiquetan para informarle sobre el estado de su transacción. Los estados de las transacciones le informan en qué etapa de procesamiento se encuentra su depósito. A continuación se muestra una lista de estos estados de transacción para el depósito de activos digitales y su significado.
Estado Significado Acción a tomar
La transacción se está confirmando en su respectiva red de activos digitales.
Ninguna
El depósito ha recibido la cantidad requerida de confirmaciones (https://support.kraken.com/hc/articles/203325283-How-long-do-digital-assets-cryptocurrency-deposits-take-) en su respectiva red de activos digitales para ser acreditada en su cuenta.
Ninguna
El depósito se ha retenido y debe ser revisado manualmente por nuestro personal de soporte. Contacte con soporte aquí (https://support.kraken.com/hc/requests/new?ticket_form_id=986488).
El depósito ha fallado probablemente por no cumplir con nuestros mínimos de depósito (https://support.kraken.com/hc/articles/203325273-Digital-assets-cryptocurrency-deposit-minimums).
Ninguna
Status | Meaning | Action to take |
|---|---|---|
Confirming | The transaction is confirming on its respective digital assets network. | None |
Completed | The deposit has received the required amount of confirmations on its respective digital assets network to be credited to your account. | None |
On hold | The deposit has been held and has to be manually checked by our support staff. |