Neue Änderungen bei der Finanzierung für Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum

Am 25. September 2023 erhielt eine der Kraken Gesellschaften – Payward Ireland Limited – von der irischen Zentralbank eine Lizenz als Electronic Money Institution (EMI). Infolgedessen werden wir in Kürze unsere Methoden für Cash-Ein- und Auszahlungen aktualisieren. Dank dieser Lizenzierung können wir künftig mehr Produkte anbieten und unseren Kunden einen besseren Service bieten. Alle bei der Payward Ireland Limited eingezahlten Bargeldbeträge sind sicher.

Wir teilen dir rechtzeitig das Datum mit, an dem die Ein- und Auszahlungsmethoden auf deinem Konto aktualisiert werden müssen. Nach Ablauf dieses Datums folge bitte den Anweisungen, die im untenstehenden Abschnitt verlinkt sind.

Nach EU-Recht bedeutet die Sicherung von Geldmitteln, dass alle deine bei Kraken eingezahlten Geldmittel im Falle unserer Insolvenz geschützt sind, was bedeutet, dass sie für eine Auszahlung an dich zur Verfügung stehen und nicht an andere potenzielle Gläubiger ausgezahlt werden.

Du kannst weiterhin Einzahlungen an die alte Bankverbindung von Kraken tätigen. Allerdings kann es hierbei zu Verzögerungen kommen. Wir raten daher dringend dazu, unsere neuen Bankdaten in deiner Banking-App zu aktualisieren, damit du keine Verzögerungen bei deinen Cash-Einzahlungen auf Kraken erlebst. 

Da Kraken eine EMI-Lizenz erhalten hat und neue Optionen für Cash-Einzahlungen hinzugefügt hat, werden wir nach dem 1. November deine bisherigen Einzahlungsoptionen, die nicht die gleichen Vorteile bieten, entfernen. Daher stehen dir die Bankkontodetails, die du für die alten Auszahlungsmethoden gespeichert hast, nicht mehr zur Verfügung. Bitte füge deine Bankverbindung für die neuen Auszahlungsmethoden neu hinzu.

Folge unserer schrittweisen Anleitung zum Aktualisieren deiner Bankverbindung:

Ja, wenn dir die Plaid-Finanzierung zur Verfügung steht, kannst du sie wie bisher nutzen.

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