All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Wenn du dich mit deinem Kraken Passwort bei Kraken anmeldest, kannst du entweder deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen verwenden.
Die Anmeldung per E-Mail ist standardmäßig aktiviert. Wenn für dein Konto am 21.06.2023 ein Global Settings Lock (GSL) aktiv war, ist möglicherweise noch „Nur Benutzername" eingestellt. Du kannst diese Einstellung jederzeit über die folgenden Schritte ändern.
Wenn du dich mit deinem Kraken Passwort anmeldest, kannst du festlegen, was Kraken akzeptiert:
E-Mail-Adresse und Benutzername (Standard): Beides ist möglich.
Nur Benutzername: Ausschließlich dein Benutzername wird akzeptiert.
Diese Einstellung gilt nur, wenn du dich mit deinem Kraken Passwort anmeldest. Dies hat keinen Einfluss auf:
Passwortlose Anmeldung mit einem Passkey
Anmeldung mit Apple oder Google
Diese Einstellung kannst du nur auf der Kraken-Website ändern. In der Kraken App oder Kraken Pro App ist das nicht möglich.
Wenn du einen Global Settings Lock (GSL) aktiviert hast, musst du ihn zuerst deaktivieren, um diese Einstellung ändern zu können. Du hast Schwierigkeiten? Siehe Ich kann meine Kontoeinstellungen nicht entsperren.
Melde dich auf der Kraken Website bei deinem Kraken Konto an.
Klicke auf das Profilsymbol oben rechts.
Wähle Sicherheit.
Ändere die Anmeldemethode auf Nur Benutzername oder E-Mail-Adresse und Benutzername.