All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Plaid ist ein Datenübertragungsnetzwerk, das es dir ermöglicht, dein Bankkonto sicher mit Kraken zu verbinden, um dein Konto unkompliziert zu finanzieren. Plaid steht Kunden mit Wohnsitz und Bankkonto in bestimmten europäischen Ländern und im Vereinigten Königreich zur Verfügung.
Um Plaid verwenden zu können, muss dein Kraken Konto die folgenden Anforderungen erfüllen:
Verifizierungsstufe: Ihr Kraken-Konto muss verifiziert sein.
Konto-Inhaber: Prüfe, ob der Name des Bankkontos, von dem du deine Mittel einzahlst, mit dem Namen deines Kraken Kontos übereinstimmt.
Geografische Beschränkungen: Sie müssen in einer Region wohnhaft sein und ein Bankkonto besitzen, die Plaid unterstützt, wie z. B. bestimmte europäische Länder und das Vereinigte Königreich.
Stelle sicher, dass deine Bank Plaid unterstützt Du erhältst eine Liste von Banken, die von Plaid unterstützt werden, aus der du auswählen kannst. Wenn deine Bank nicht auf der Liste steht, ist Plaid für dich noch nicht verfügbar.
Kraken unterstützt derzeit nur Einzahlungen über Plaid, Auszahlungen sind nicht möglich.
Melde dich bei deinem Kraken Konto an und klicke auf der Startseite auf die Schaltfläche Einzahlen.

Das erste Dropdown-Menü wird mit Ihrem verfügbaren Krypto- oder Barguthaben vorausgefüllt. Um GBP oder EUR einzuzahlen, suchen Sie nach Ihrer bevorzugten Währung und klicken Sie darauf.
Um mit Plaid einzuzahlen, klicke auf Direkt finanzieren. Wenn du mit einer anderen Finanzierungsmethode auf dein Konto einzahlen möchtest, wähle Manuell finanzieren.

Gib den Betrag ein, den du auf dein Konto einzahlen möchtest, und klicke auf Weiter.
Der Mindestbetrag für Einzahlungen auf ein Konto beträgt 1 EUR bzw. 1 GBP.

Wähle deine Bank aus. SEPA-Echtzeitüberweisungen und SEPA-Überweisungen sind für Einzahlungen in EUR verfügbar. Wenn du eine Einzahlung in GBP vornimmst, wird die Transaktion mit FPS/BACS abgewickelt.

Nicht alle Banken unterstützen SEPA Instant. Wenn Sie die Option für SEPA Instant-Überweisungen nicht sehen, unterstützt Ihre Bank diese Einzahlungsmethode noch nicht.
Nachdem Sie Ihre Bank ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Einzahlen. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails sorgfältig und klicken Sie auf Bestätigen.

Sobald du dich erfolgreich bei deiner Bank authentifiziert hast, wird deine Überweisung eingeleitet.

Sobald deine Transaktion erfolgreich bearbeitet wurde, erscheint der Betrag auf deinem Konto unter der Registerkarte Transaktionen.
Um dein Konto mit Plaid über die Kraken App zu finanzieren:
Öffnen Sie die App und tippen Sie auf das Aktionssymbol unten in der Navigationsleiste. Wählen Sie Einzahlen.
Suche die Währung, die du einzahlen möchtest (EUR oder GBP).
Klicke auf Bankkonto, um dein Konto mit Plaid zu finanzieren.
Wähle deine Bank aus. Scrolle oder suche nach deiner Bank und wähle sie dann aus, um deine Überweisungen mit Plaid zu senden. Wenn deine Bank nicht aufgelistet ist, musst du per Überweisung einzahlen, indem du auf Manuell finanzieren klickst.
In der Liste der Banken werden nur Banken angezeigt, für die Plaid verfügbar ist, und nur Banken in dem Land, dessen Währung du ausgewählt hast. Für GBP werden zum Beispiel nur Banken aus dem Vereinigten Königreich angezeigt.
Gib den Betrag ein, den du einzahlen möchtest, und klicke auf Überprüfen.
Wenn du eine Einzahlung in GBP vornimmst, wird die Option zur Verwendung der Einzahlungsmethode SEPA-Echtzeitüberweisung nicht angezeigt.
Überprüfe die Details deiner Transaktion und klicke auf Wische, um zu bestätigen.
Nachdem du zum Bestätigen gewischt hast, wirst du automatisch zu deiner Banking-App weitergeleitet. In deiner Banking-App musst du die von dir eingeleitete Transaktion bestätigen oder abbrechen. Nachdem du deine Transaktion bestätigt hast, wirst du automatisch zur Kraken App zurückgeleitet.
Unter Transaktionen wird deine Einzahlung nun als Eingeleitet aufgeführt.
Fertig! Du hast erfolgreich eine Einzahlung auf dein Konto über Plaid in der Kraken App vorgenommen.
So zahlen Sie Ihr Kraken-Konto mit Plaid in der Kraken Pro App ein:
Öffnen Sie die App und navigieren Sie zum unteren Bereich der App, wählen Sie Portfolio und dann Einzahlen.
Dies führt Sie zum Bildschirm Währung auswählen, wo Sie die Währung auswählen, mit der Sie Ihr Konto aufladen möchten.
Um eine Einzahlungsmethode auszuwählen, klicken Sie auf Direkt einzahlen, um den Plaid-Einzahlungsprozess zu nutzen.
Wenn Sie weitere Informationen zu Plaid wünschen, wählen Sie Mehr erfahren.
Sie können nach Ihrer Bank scrollen oder suchen und sie dann auswählen, um Ihre Gelder mit Plaid zu senden.
Die Liste der Banken ist darauf beschränkt, nur Banken anzuzeigen, die mit Plaid verfügbar sind, und zeigt nur Banken im Land der von Ihnen ausgewählten Währung an. Zum Beispiel werden britische Banken nur für GBP angezeigt.
Geben Sie den Betrag ein, den Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten, und klicken Sie auf Überprüfen.
Der Mindestbetrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können, beträgt 1 EUR und 1 GBP.
Überprüfen Sie die Details Ihrer Transaktion und wischen Sie zum Bestätigen.
Sobald Sie zum Bestätigen gewischt haben, werden Sie automatisch zu Ihrer Banking-Anwendung weitergeleitet. In Ihrer Banking-App müssen Sie die von Ihnen initiierte Transaktion bestätigen oder stornieren. Schließlich werden Sie nach Bestätigung Ihrer Transaktion automatisch zur Pro App zurückgeleitet.
Du hast erfolgreich eine Einzahlung auf dein Konto über Plaid in der Kraken Pro App vorgenommen.
Im Folgenden werden die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten für Ein- und Auszahlungen für dein Konto mit EUR und GBP aufgeführt:
EUR (SEPA, SEPA Instant) 0-3 Werktage oder sofort
GBP (FPS/BACS) 0-3 Werktage oder sofort
Sie erhalten eine automatische E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Gelder Ihrem Konto gutgeschrieben wurden. Wenn es zu einer Verzögerung kommt oder Ihre Gelder entweder gesperrt sind oder Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurden, wenden Sie sich bitte an den Support.
In der folgenden Tabelle sind häufige Fehler aufgeführt, die bei der Verwendung von Plaid auftreten können:
Fehlername | Beschreibung | Lösung |
|---|---|---|
Gesperrt | Der eingegebene Überweisungsbetrag ist höher als der von der Bank erlaubte Betrag. | Gib einen niedrigeren Betrag ein. |
Unzureichende Mittel | Nach der Authentifizierung verfügt das ausgewählte Konto nicht über ausreichende Mittel, um die Zahlung abzuschließen. | Gib einen niedrigeren Betrag ein. |
Ungültiger Empfänger (Zahlung fehlgeschlagen) | Dein Name ist zu lang oder enthält Sonderzeichen. Deine Adresse ist zu lang oder enthält Sonderzeichen. Deine Kontonummer ist ungültig. Die Referenz ist zu lang oder enthält Sonderzeichen. | Support kontaktieren |
Deine Bank ist offline | Deine Bank führt planmäßige Wartungsarbeiten durch. Bei deiner Bank gibt es vorübergehend technische Probleme. | Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und versuchen Sie es in ein paar Stunden oder am nächsten Tag erneut, falls das Problem weiterhin besteht. Der Fehler liegt bei der Bank und nicht bei Plaid oder Kraken. |
Link-Fehler | Du hast die falschen Bankdaten eingegeben (Anmeldename, Kontonummer oder Passwort). | Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten (Anmeldename, Kontonummer und Passwort), stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste deaktiviert ist, und versuchen Sie es erneut. Es ist wahrscheinlich, dass Sie das falsche Passwort für Ihr Bankkonto eingegeben haben. |
Weitere Informationen zu allen unseren Einzahlungsmethoden findest du hier: Einzahlungsoptionen für gesetzliche Zahlungsmittel (Gebühren, Mindestbeträge und Bearbeitungszeiten).