Warum gilt eine Auszahlungssperre für mein Konto?

Bestimmte Sofortkäufe, z. B. Debit- oder Kreditkartenkäufe oder Käufe über digitale Wallets (Apple Pay oder Google Pay), können für 72 Stunden einer Auszahlungssperre unterliegen. Der Betrag der Auszahlungssperre entspricht dem Betrag des Kaufs, nicht deinem gesamten Kontoguthaben. Auszahlungssperren können auch durch Einzahlungen von bestimmten Banken sowie aus Sicherheitsgründen ausgelöst werden. Zusätzliche Barkäufe, die während dieser 72-stündigen Sperrfrist getätigt wurden, werden ebenfalls für den Rest dieser 72 Stunden gesperrt.

Käufe über ACH Plaid unterliegen einer siebentägigen Auszahlungssperre. Diese Sperre gilt für alle Assets in Cash oder Kryptowährung, die dem gekauften Betrag entsprechen.

Das Trading ist davon nicht betroffen. Du kannst während der gesamten Dauer der Auszahlungssperre weiter traden.

Zur erhöhten Sicherheit können Einzahlungen per Debit-/Kreditkarte über Apple Pay oder Google Pay einer 72-stündigen Auszahlungssperre unterliegen. Diese Sperre gilt pro Karte oder Zahlungsmethode. Das Hinzufügen einer neuen Karte zu deinem Apple Pay- oder Google Pay-Wallet kann daher eine neue 72-stündige Auszahlungssperre auslösen – auch wenn du zuvor bereits mit einer anderen Karte eingezahlt hast.

Auch PayPal-Einzahlungen können pro Einzahlung einer 72-stündigen Auszahlungssperre unterliegen.

ACH Plaid-Käufe haben eine Auszahlungssperre von 7 Tagen. Diese Sperre gilt für alle Assets in Cash oder Kryptowährung, die dem gekauften Betrag entsprechen. Die Auszahlungssperre gilt nicht für das Trading.

Wenn eine ACH-Einzahlung oder ein ACH-Kauf getätigt wird, gilt eine Auszahlungssperre für die in dieser Transaktion verwendeten Mittel. Während dieser Sperre entspricht der verfügbare Auszahlungsbetrag deinem gesamten Spot-Guthaben abzüglich des Anteils der Mittel, der derzeit der Auszahlungssperre unterliegt. Das bedeutet, dass dein gesamtes Guthaben in deinem Konto sichtbar bleibt, und nur der Teil, der nicht von der ACH-Auszahlungssperre betroffen ist, bis zum Auslauf der Sperrfrist für Auszahlungen verfügbar ist.

Wiederkehrende Käufe über Adyen SEPA Direct Debit unterliegen einer siebentägigen Auszahlungssperre. Diese Sperre gilt für den Kaufbetrag und kann Auszahlungen von Fiatgeld und Kryptowährungen betreffen. Trading bleibt während der gesamten Sperrdauer verfügbar.

Für einige Debit-/Kreditkarten-, Digital-Wallet- (Apple Pay, Google Pay) oder PayPal-Käufe kann eine 72-stündige Auszahlungssperre gelten. Ob eine Sperre greift, hängt von Faktoren wie deinem Kontoverlauf und deiner Transaktionsaktivität ab – sie gilt daher nicht bei jedem Kauf.

Der gesperrte Betrag entspricht dem Kaufbetrag, nicht deinem gesamten Kontoguthaben. Weitere Fiatgeldkäufe während einer aktiven Sperre sind ebenfalls für den restlichen Sperrzeitraum gesperrt.

Trading ist nicht betroffen – du kannst während der gesamten Auszahlungssperre weiterhin handeln.

Wenn du dein Passwort änderst, werden Auszahlungen an neue Auszahlungsadressen aus Sicherheitsgründen für 24 Stunden zurückgehalten. Alle Auszahlungen an aktualisierte Auszahlungsadressen innerhalb von 24 Stunden nach einer Passwortrücksetzung werden ebenfalls zurückgehalten. Adressen, die du bereits zu deinem Konto hinzugefügt hast, sind davon nicht betroffen. 

Um zu prüfen, ob für dein Konto eine Auszahlungssperre besteht, klicken auf das Tooltip-Symbol im Auszahlungsvorgang, um eine Breakdown deines verfügbaren Guthabens, deiner Finanzierungslimits und etwaiger Auszahlungssperren einzusehen.

Du kannst dies auch prüfen, indem du einen Chat mit unserem Chatbot startest:

Aus Sicherheitsgründen können Mittel aus Bargeldüberweisungen von Dritten in der Krak App ebenfalls einer 72-stündigen Auszahlungssperre unterliegen.

Wenn du Aktien oder ETFs verkaufst, wird auf deinem Konto eine Sperre in Höhe des Verkaufsbetrags gesetzt. Aktien- und ETF-Trades werden einen Geschäftstag nach dem Trade-Datum abgerechnet (T+1). Wochenenden und Börsenfeiertage zählen nicht – ein Freitagsverkauf wird daher erst am darauffolgenden Montag abgerechnet.

Bis zur Abrechnung des Verkaufs steht der entsprechende Betrag nicht für Auszahlungen zur Verfügung. Auszahlungen sind weiterhin möglich, solange dein verfügbares Guthaben den reservierten Gesamtbetrag übersteigt. Jeder Verkauf erzeugt eine eigene Sperre. Bei mehreren Verkäufen an einem Tag addieren sich die Sperren, bis jede einzelne abgerechnet wurde.