Qué ocurre cuando tu cuenta supera los límites

Se produce una violación de límites cuando el capital de tu cuenta cae hasta o por debajo del límite de pérdidas diarias (violación MDL) o del límite de reducción máxima (violación MDD). Las violaciones de límites se detectan y se aplican automáticamente en tiempo real. Una vez que tu cuenta supera el límite, ya no puedes solicitar un pago – envía cualquier solicitud de pago antes de que tu capital se acerque al límite de pérdidas diarias o al límite de reducción máxima.

Cuando se detecta una violación de límites:

  1. Se cierran todas las posiciones abiertas. Todas las posiciones de la cuenta se cierran de inmediato al precio de mercado.
  2. Se cancelan todas las órdenes pendientes. Se eliminan todas las órdenes límite, stop loss o take profit activas.
  3. El trading está desactivado. Ya no podrás colocar órdenes ni abrir posiciones en esta cuenta.
  4. El estado de la cuenta cambia a Límites Superados. Esto queda reflejado en el selector de cuentas y en la página de vista general.
  5. Ya no es posible solicitar pagos. No puedes solicitar un pago en una cuenta con límites superados, incluidos los beneficios no realizados en el momento de la violación. Envía una solicitud de pago antes de que tu capital se acerque al límite de pérdidas diarias o al límite de reducción máxima.

Todo este proceso ocurre automáticamente en cuestión de segundos desde que se cumple la condición de superación del límite.

Recibirás notificaciones a través de todos los canales habilitados:

  • Email con el motivo de la violación de límites, la fecha y hora exactas, y tu capital en ese momento.
  • Notificación en la aplicación, en web y móvil (si está activada).
  • Notificación push en móvil (si está activada).

Los detalles de la violación de límites también aparecen en la página de vista general, donde tu cuenta mostrará el estado Cerrada o Archivada junto con las métricas finales.

Tras la violación de límites, tu cuenta permanece visible en el selector de cuentas durante 7 días. Durante este periodo puedes:

  • Ver tu saldo final, capital y P&L en la página de vista general
  • Consultar tu historial de operaciones, órdenes y libro mayor en la página de historial
  • Consultar el motivo de la violación de límites y la marca de tiempo

Transcurridos 7 días, la cuenta pasa a la sección Cerrada de la página de vista general con estado Archivada, donde podrás seguir consultando las métricas de resumen.

No hay período de espera ni bloqueo tras un incumplimiento. Puedes adquirir una nueva evaluación de inmediato haciendo clic en Compra una nueva evaluación en la página de vista general o accediendo a la pantalla de compra de Prop.

El incumplimiento anterior no afecta a tu elegibilidad para nuevas evaluaciones, siempre que no tengas ya una evaluación activa en curso y tu capital financiado total sea inferior al límite de 200.000 $.

Las violaciones de límites las aplica el sistema automáticamente en función de los datos de capital en tiempo real. Los umbrales de MDL y MDD son absolutos, por lo que no existe proceso de apelación para las violaciones de límites automatizadas.