Cupones en Kraken Pro

¿Qué es un cupón?

Los cupones son un nuevo tipo de recompensa que puedes ganar en Kraken Pro. A diferencia de las recompensas en dinero tradicional o cripto, un cupón te ofrece un beneficio concreto vinculado a un producto de Kraken; por ejemplo, una cuenta de evaluación Prop con fondos o protección frente a pérdidas de trading. Los cupones no se pueden retirar; en su lugar, canjeas el beneficio directamente.

Tipos de cupones disponibles actualmente

Cupón

Qué obtienes

Cupón de evaluación Prop

Una cuenta de evaluación Prop con fondos (el importe lo fija la oferta concreta).

Cupón de protección frente a pérdidas en Futures

Un reembolso (hasta el importe fijado por la oferta) si tu siguiente posición en Futures se cierra, total o parcialmente, con pérdidas. El reembolso se abona en tu monedero spot en USD.

Dónde encontrar tus cupones

Abre el Centro de recompensas en Kraken Pro Mobile y ve a la pantalla de Cupones. Tus cupones actuales aparecen en la pestaña Activos; los cupones usados, canjeados o vencidos pasan a la pestaña Historial.

Reclamar un cupón

Algunos cupones se conceden automáticamente al cumplir las condiciones de la oferta (si las hay); verás un estado como Pagado y podrás empezar a usar el beneficio de inmediato.

Otros cupones deben reclamarse manualmente. Si un cupón requiere reclamación, verás un botón Reclamar ahora o Reclamar tu cupón en la tarjeta. Tócalo para activar tu cupón. También recibirás un email cuando un cupón esté listo para reclamar.

Vencimiento de cupones

Los cupones pueden tener dos plazos distintos:

  • Plazo de reclamación: el tiempo que tienes para reclamar el cupón antes de que venza sin ser reclamado.

  • Plazo de beneficio: el tiempo que tienes para usar el beneficio del cupón (por ejemplo, cerrar una posición en Futures) una vez activado.

No todos los cupones tienen ambos plazos. Consulta los detalles en la tarjeta del cupón y en los emails de notificación para ver las fechas concretas que se aplican a tu oferta.

Notificaciones

Recibirás un email cuando:

  • recibas un cupón,
  • un cupón esté listo para reclamar (con una cuenta atrás hasta el plazo de reclamación),
  • no reclames un cupón a tiempo, y
  • el beneficio de un cupón se haya abonado.

Preguntas frecuentes

No. Los cupones no se pueden retirar: solo desbloquean el beneficio específico descrito en la oferta.

El cupón vence y pasa a tu pestaña de Historial. Ya no puede reclamarse.

Recibirás un email de confirmación del reembolso y tu cupón pasará a la pestaña de Historial. El reembolso se abona en tu monedero spot.

Todavía no. Los cupones están disponibles actualmente solo en Kraken Pro Mobile. Está prevista la incorporación a otras plataformas en futuras versiones.

Centro de recompensas > Cupones, en Kraken Pro Mobile.