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Los cupones son un nuevo tipo de recompensa que puedes ganar en Kraken Pro. A diferencia de las recompensas en dinero tradicional o cripto, un cupón te ofrece un beneficio concreto vinculado a un producto de Kraken; por ejemplo, una cuenta de evaluación Prop con fondos o protección frente a pérdidas de trading. Los cupones no se pueden retirar; en su lugar, canjeas el beneficio directamente.
Cupón | Qué obtienes |
|---|---|
Cupón de evaluación Prop | Una cuenta de evaluación Prop con fondos (el importe lo fija la oferta concreta). |
Cupón de protección frente a pérdidas en Futures | Un reembolso (hasta el importe fijado por la oferta) si tu siguiente posición en Futures se cierra, total o parcialmente, con pérdidas. El reembolso se abona en tu monedero spot en USD. |
Abre el Centro de recompensas en Kraken Pro Mobile y ve a la pantalla de Cupones. Tus cupones actuales aparecen en la pestaña Activos; los cupones usados, canjeados o vencidos pasan a la pestaña Historial.
Algunos cupones se conceden automáticamente al cumplir las condiciones de la oferta (si las hay); verás un estado como Pagado y podrás empezar a usar el beneficio de inmediato.
Otros cupones deben reclamarse manualmente. Si un cupón requiere reclamación, verás un botón Reclamar ahora o Reclamar tu cupón en la tarjeta. Tócalo para activar tu cupón. También recibirás un email cuando un cupón esté listo para reclamar.
Los cupones pueden tener dos plazos distintos:
Plazo de reclamación: el tiempo que tienes para reclamar el cupón antes de que venza sin ser reclamado.
Plazo de beneficio: el tiempo que tienes para usar el beneficio del cupón (por ejemplo, cerrar una posición en Futures) una vez activado.
No todos los cupones tienen ambos plazos. Consulta los detalles en la tarjeta del cupón y en los emails de notificación para ver las fechas concretas que se aplican a tu oferta.
Recibirás un email cuando: