Programa de referidos de la tarjeta de Krak

Última actualización: 1 de octubre de 2026

El programa de referidos de la tarjeta de Krak te permite ganar una recompensa cuando invitas a un amigo a unirse a Krak. Tu amigo también recibe una recompensa una vez que completa los pasos requeridos. El programa está disponible para los clientes de Krak que cumplan los requisitos en el EEE y el Reino Unido.

¿Qué es el programa de referidos de la tarjeta de Krak?

El programa de referidos de la tarjeta de Krak es una forma de ganar recompensas invitando a amigos a usar Krak. Cuando compartes tu enlace de referido único y tu amigo se registra y completa los pasos requeridos, ambos recibís una recompensa en efectivo.

¿Quién puede participar?

El programa está abierto a los clientes actuales de Krak en el EEE y el Reino Unido. Para invitar a un amigo, necesitas tener una cuenta de Krak en regla. Tu amigo debe ser nuevo en Krak; los titulares de una cuenta de Krak existente no pueden registrarse como referidos.

Consulta los términos y condiciones de la aplicación para ver los criterios de elegibilidad completos, incluidas las restricciones por país que puedan aplicar.

¿Cómo invito a un amigo?

Encuentra tu enlace de referido en la Krak App, en el centro de recompensas. Compártelo con un amigo por el canal que prefieras: mensaje, email o redes sociales. Tu amigo debe usar tu enlace al registrarse. Los referidos realizados sin tu enlace no contarán para tu recompensa.

Puedes seguir el estado de tus referidos y consultar las recompensas obtenidas directamente en la aplicación. Los pagos de recompensas aparecerán como transacciones de entrada con saldo positivo.

¿Qué debe hacer mi amigo para cumplir los requisitos?

EEA: Los amigos que se registren en el EEE deben completar los siguientes pasos dentro del plazo indicado en la app:

  1. Regístrate con tu enlace de referido

  2. Completa el número de transacciones con tarjeta requeridas

  3. Solicita una tarjeta de Krak física

Los importes exactos de las transacciones, el umbral de depósito y el periodo de bloqueo se muestran en la app en el momento del registro.

UK: Los amigos que se registren en el Reino Unido deben completar los pasos 1–3 indicados anteriormente. El paso de depósito en bóveda no se aplica, ya que las bóvedas no están disponibles actualmente en el Reino Unido.

Los requisitos de elegibilidad actuales para registros en el Reino Unido se muestran en la Krak App.

¿Cuánto tiempo tiene mi amigo para completar los pasos?

Tu amigo tiene 90 días desde la fecha en que se registre con tu enlace de referido para completar todos los pasos requeridos. Si no completa los pasos dentro de este plazo, ninguno de los dos recibirá una recompensa por esa referencia.

¿Cuánto es la recompensa?

El importe de la recompensa se fija cuando el programa está activo y se muestra directamente en la Krak App; tanto tú como tu amigo veréis la oferta vigente antes de participar. Las recompensas varían entre el EEE y el Reino Unido.

Existe una recompensa total máxima por referidor y por periodo del programa. Puedes consultar el límite vigente en la app. Una vez alcanzado el máximo, las referencias adicionales durante ese periodo no generarán más recompensas.

¿Cuándo y cómo recibiré mi recompensa?

Una vez que tu amigo complete todos los pasos requeridos, ambos recibiréis vuestra recompensa en un plazo de 14 días. Las recompensas se abonan en la moneda de tu región: EUR para los clientes del EEE, GBP para los clientes del Reino Unido, directamente en tu cuenta de Krak.

Recibirás una notificación en la app cuando tu recompensa se haya acreditado. Si no has recibido tu recompensa después de 14 días, contacta con el soporte de Krak.

¿Hay alguna restricción sobre cómo usar mi recompensa?

Tu recompensa se añade al saldo de tu cuenta de Krak y puedes usarla como cualquier otro fondo. Cualquier condición aplicable, como los períodos de retención previos al retiro, aparecerá en los términos y condiciones de la app en el momento en que recibas tu recompensa.

Consulta los TyC vigentes en la app para ver todos los detalles.

¿Qué transacciones computan para los pasos de cualificación?

Una transacción con tarjeta que cumpla los requisitos es cualquier compra completada con la tarjeta de Krak del titular referido, salvo los tipos de transacción indicados a continuación:

  • Efectivo y equivalentes
    Retiradas en cajero automático, retiradas manuales de efectivo, transferencias bancarias, giros postales y transacciones cuasimonetarias.

  • Tarjetas regalo y productos prepago
    Compras en comercios de tarjetas regalo o transacciones identificadas como productos prepago o equivalentes a tarjetas regalo.

  • Productos y servicios financieros
    Compras de valores, primas o ventas de seguros, y servicios de transferencia de dinero (incluidos Mastercard MoneySend y transferencias nacionales e internacionales).

  • Transacciones relacionadas con el juego
    Apuestas, casinos, loterías, máquinas tragaperras y locales de videojuegos.

  • Pagos a organismos públicos
    Pagos de impuestos, multas y otros servicios relacionados con organismos públicos.

  • Transacciones revertidas o canceladas
    Cualquier transacción reembolsada, revertida, impugnada o cancelada.

  • Otras transacciones no elegibles
    Cualquier transacción identificada como no elegible en los Detalles de la Promoción.

¿Qué hago si mi referido tiene algún problema?

Si tu amigo ha completado todos los pasos requeridos pero no has recibido tu recompensa, o si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu referido, contacta con el soporte de Krak desde la app. Ten a mano los datos de tu referido, incluidos la fecha en que se registró tu amigo y los pasos que completó, para agilizar la resolución del problema.

Para consultar todos los detalles del programa, los criterios de elegibilidad y las recompensas actuales, revisa los Términos y condiciones en el Krak App. Los importes de las recompensas y los pasos requeridos pueden variar entre ediciones del programa.