Depositar y retirar fondos desde la aplicación de Kraken

Última actualización: 3 أغسطس 2026

Una vez verificada su cuenta, podrá ingresar fondos en su cuenta para comprar y vender criptomonedas. Siga las siguientes guías para ayudarle a depositar y retirar efectivo y criptomonedas con la aplicación Kraken.

Para depositar efectivo en su aplicación Kraken:

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    Abre la aplicación de Kraken y ve a la pestaña Inicio. Toca Añadir dinero.

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    Busca la moneda que quieres depositar y tócala.

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    Si se le muestran varias opciones, toque en su red de pago preferida.

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    Lea detenidamente las notas e instrucciones importantes.

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    Copie los datos de la cuenta bancaria en las instrucciones de depósito y entrégueselos directamente a su banco o institución financiera para iniciar la transferencia.

    Cada banco tiene sus propios requisitos, por lo que deberá ponerse en contacto directamente con el suyo para recibir instrucciones concretas para efectuar el depósito.
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    Para ayudar a que su depósito se realice sin dificultades, use nuestra lista de verificación de depósitos antes de enviar cualquier fondo.

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    Una vez que llegue su depósito, recibirá un correo electrónico en el que se confirmará que los fondos se han abonado en el balance de su cuenta de Kraken.

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    Vaya a su cartera y seleccione la divisa que desea retirar de los balances disponibles.

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    En la siguiente pantalla, toque el botón Retirar.

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    Elija la red que desea retirar. Si se le muestran varias opciones, seleccione su red de pago preferida.

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    A continuación, introduzca la cantidad que desee retirar.

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    En la sección Retirar a, seleccione una dirección de retiro existente o toque en Introducir una cuenta bancaria nueva.

    • Para añadir una nueva cuenta bancaria, seleccione el método de depósito y retiro que prefiera.
    • Introduzca una descripción única para asignar un nombre a la cuenta. Siga las instrucciones y proporcione los detalles necesarios.

    Puede consultar nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre las distintas condiciones.

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    Toque Revisar y confirme una vez que esté listo para realizar el retiro.

Al depositar Ethereum (ETH), puede elegir entre varias redes y dos métodos de depósito.

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    Toca el icono + situado en la parte inferior de la pantalla.

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    Busque ETH. Hay varias redes disponibles para depositar ETH.

    ETH
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    Lea detenidamente las notas e instrucciones importantes. Una vez listo, toque Entiendo.

    Instructions

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    Después de seleccionar la red, se le presentará su dirección de depósito.

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    Copie la dirección del monedero y péguela en el monedero desde el que se enviarán los fondos. No escriba la dirección a mano.

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    También puede usar el “código QR” proporcionado.

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    Una vez que haya iniciado una transacción válida desde su monedero, el depósito de ETH se abonará en su cuenta cuando se alcance el número mínimo de confirmaciones requeridas. Esto variará en función de la red que haya elegido anteriormente.

Para hacer exchange de BTC a kBTC, un usuario de Kraken inicia un retiro de BTC de su cuenta de Kraken y se envía una cantidad equivalente de kBTC a la dirección de retiro externa del usuario.

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    Mantenga algunos BTC en su cuenta de Kraken.

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    Vaya a la página cartera en Kraken (web o móvil).

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    Seleccione Retirar y elija Bitcoin en el menú desplegable de activos.

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    Seleccione Ethereum (kBTC) u OP Mainnet (kBTC) en el menú desplegable de red.

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    Complete el proceso de retiro y su BTC se cambiará a kBTC en la red seleccionada.

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    Seleccione la divisa de los balances disponibles. Toque retirar.

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    Introduzca la cantidad.

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    En la sección Retirar a, selecciona una dirección de retiro existente o haz clic en Introducir una nueva dirección.

    Si vas a introducir una nueva dirección:

    • Selecciona la red. Algunas criptomonedas se pueden retirar en varias redes. Asegúrate de que la red que seleccionas coincide con el monedero al que envías; por ejemplo, si tu monedero es de Ethereum, selecciona la red Ethereum. Consulta este artículo para comprobar las redes compatibles con cada moneda.
    • Introduce una descripción única. Es una descripción que te ayudará a identificar la dirección más adelante (p. ej., "Mi monedero BTC"). Cada dirección de retiro debe tener una etiqueta única.
    • Pega la dirección de retiro. Copia la dirección exacta del monedero receptor y pégala directamente; nunca la escribas a mano.

    Nota: Distintas criptomonedas pueden compartir el mismo formato de dirección. Confirma siempre que has seleccionado el activo y la red correctos antes de continuar.

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    Haz clic en Añadir dirección de retiro. Según tu dispositivo, la nueva dirección puede aprobarse automáticamente o puede que necesites confirmarla a través de un enlace enviado a tu email registrado en el plazo de una hora.

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    Haga clic en Confirmar.

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    Toque el icono de su perfil en la parte superior izquierda y seleccione retirar.

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    Seleccione la divisa en la que se guarda la dirección de retiro.

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    Haga clic en la sección Retirar a.

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    Localice la dirección que desea eliminar y deslice el dedo de derecha a izquierda.

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    Seleccione como respuesta a la pregunta “¿Está seguro de que desea eliminar esta dirección?”

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    Recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar que la dirección se ha eliminado.

Si tiene cualquier problema depositando fondos en su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.

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